Oficina de Atención al Ciudadano

oac comdibar

La Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) de COMDIBAR C.A.  es la unidad encargada de fomentar la participación de los Empresarios y público en general ubicados en las  Zonas Industriales de Barquisimeto, en aras de cumplir con el marco regulatorio en materia de atención a la ciudadanía, las cuales incluyen a trabajadores de la institución, en cuanto a realización a trámites.

 En tal sentido, ante esta oficina, los empresarios de las Zonas Industriales de Barquisimeto,   podrán presentar, sus denuncias, quejas, reclamos, sugerencias ó peticiones.

Denuncias. ¡Todo lo que debes saber!

¿Cómo puedo formular denuncias, quejas o reclamos ante la Oficina de Atención al Ciudadano de COMDIBAR C.A.?

Las denuncias quejas o reclamos deberán formularse por escrito, firmadas en original y deberán tener:

  • Identificación del denunciante.
  • Narración del acto, hecho u omisión.
  • Señalamiento de quien o quienes han cometido la irregularidad.
  • Fecha de ocurrencia.
  • Ente u organismo donde ocurrió el acto, hecho u omisión.

¿Quiénes pueden denunciar?

Los empresarios y ciudadanos ubicados en las Zonas Industriales de Barquisimeto, tiene el derecho y a la vez la obligación de denunciar cualquier hecho irregular del cual tenga conocimiento.

         ¿Cómo puedo denunciar?

Las denuncias pueden formularse por escrito, firmadas en original; verbalmente o través de medios electrónicos

¿Qué información debe contener la denuncia?

La denuncia debe contener el nombre y apellido, cédula de identidad y teléfonos del denunciante, la narración de los actos, hechos u omisiones presuntamente irregulares, el señalamiento de quienes lo han cometido, fecha de ocurrencia, entes u organismos donde ocurrieron y todo cuanto conste al denunciante.

¿Puedo denunciar de forma anónima?

No, no se admitirán denuncias anónimas.

¿Cómo Contactarnos?

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Dirigiéndose a nuestra Oficina ubicada en la Carrera 5, esquina Calle 4, Edificio Comdibar, Parcela Nro. 78, Zona Industrial II. Barquisimeto, Estado Lara. Horario: De Lunes a Jueves  8:00 am a 12:00 m y de 1:30 pm a 4:00 pm. Y los días Viernes de 8:00 am a 12:00m. 

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telefono1 c Teléfonos: 0251- 9295299.COMDIBAR C.A.